Amit tudnod kell az új Insights-ról, dióhéjban
Múlt pénteken a Facebook egy új analitikai rendszerrel örvendeztette meg a rajongói oldalak adminjait, amit egyszerűen csak az új verziójú Facebook Insights-nak hívnak (ezzel egyidejűleg „réginek” nevezve a korábbit). Rengeteg új, hasznos információt kaptunk a kezünkbe ezzel a rendszerrel, nézzük most át röviden (a The Nonprofit Facebook Guy cikkének segítségével), milyen adatokhoz juthatunk mostantól:
Az új mérőszámok
Az új analitikával új mérőszámok is érkeztek, melyekkel érdemes megismerkednünk:
- People Talking About This – Ez az a szám, ami megmutatja, 1 hét alatt hány ember lépett valamilyen módon kapcsolatba az oldalunkkal. Összeszámolja, hogy hányan like-olták oldalunkat, hányan kattintottak a Tetszik-re egy bejegyzésnél, hányan szóltak hozzá, vagy osztották meg azt. Beleszámolja azt is, hányan válaszoltak egy kérdésünkre, vagy jelöltek be minket (tag) egy bejegyzésükben, vagy képükön.
- Friends of Fans – Azon emberek összessége, akik a rajongóink ismerősei
- Reach – Azon emberek száma, akik bármilyen, oldalunkra mutató tartalmat láttak az adott időszakban. Ez lehet a bejegyzésünk, de ide tartozik a hirdetésünk is
- Virality – Azon emberek százalékos aránya, akik látták a bejegyzésünket és „beszéltek róla” (talked about it).
Hogyan érjük el az új Insights-ot?
Az új statisztika a profilképünk alatti linken érhető el:
Mit jelentenek a számok?
A számok a grafikon fölött a legaktuálisabb pillanatfelvételt tükrözik oldalunkról. A fekete számok az aktuális értéket, a mögötte lévő zöld, vagy piros százalékok pedig az előző hét naphoz viszonyított változást mutatják:
A számok egyenként:
- Total Likes – egyszerűen a rajongóink száma
- Friends of Fans – a rajongóink összes ismerősének száma, figyelembe véve az emberek közös ismerőseit is. Ez az érték a leghasznosabb, amikor Like Story hirdetést futtatunk, hiszen potenciálisan ennyi embert érünk el azzal a hirdetéssel. A százalékos változás az előző hét napos periódushoz mért érték.
- People Talking About This – Ahogy előzőleg már írtuk, ez az az érték, ami megmutatja, 1 hét alatt hány ember lépett valamilyen módon kapcsolatba az oldalunkkal. Összeszámolja, hogy hányan like-olták oldalunkat, hányan kattintottak a Tetszik-re egy bejegyzésnél, hányan szóltak hozzá, vagy osztották meg azt. Beleszámolja azt is, hányan válaszoltak egy kérdésünkre, vagy jelöltek be minket (tag) egy bejegyzésükben, vagy képükön. A mögötte lévő százalék ismét csak az előző 7 napos periódushoz mért változást mutatja.
- Weekly Total Reach – Azt mutatja meg, hogy hány ember látott bármilyen, az oldalunkra mutató tartalmat az elmúlt 7 napban. Ebbe a számba beletartozik a hirdetések megjelenése is! A mögötte lévő százalékos arány természetesen ismét csak az előző 7 naphoz mért arányt mutatja.
Ezalatt grafikonon is látjuk a heti értékeket, az elmúlt hónapra vetítve. A grafikon egyes pontjaira mutatva láthatjuk az adott naptól 7 napra visszaszámolt összesített értékeket. Látnunk kellene még lila pontokat, különböző mértékben, amiknek az aznap felvitt bejegyzések számának arányában kellene változtatnia a méretét. Egyelőre ilyen pontokat nem látunk, ezek elképzelhető, hogy később kerülnek bevezetésre.
Milyen információkat kapunk a Page Post táblázatból?
A grafikon alatt táblázatos formában láthatjuk a legutóbbi bejegyzéseinket, illetve információt kapunk arról, mennyire volt az adott bejegyzésünk népszerű rajongóink körében. Mindegyik oszlop szerint rendezhetjük a táblázatot a könnyebb áttekinthetőség kedvéért, sőt, még bejegyzés típusa szerint is tudunk szűkíteni a táblázat bal fölső sarkában.
Az egyes oszlopok jelentése:
- Date – A bejegyzés felvitelének dátuma
- Post – A bejegyzés típusa (sima bejegyzés, fotó, videó, link…) és annak első pár szava
- Reach – Azon felhasználók száma, akik látták a bejegyzést
- Engaged Users – Azon olvasók száma, akik kattintottak bárhova a bejegyzésünkben. Ez lehet kattintás a linkre, fotóra, a bejegyzés dátumára, névre, bárhova.
- Talking About This – Azon olvasók száma, akik valamilyen interakcióba léptek az adott bejegyzéssel (like, komment, share…)
- Virality – A Talking About This és a Reach százalékos aránya
Mit tudunk meg a Fans, Reach és Talking About This almenükből?
- A Fans menü nagyjából ugyanazokat az adatokat adja nekünk, amiket a régi Insights-ból nyerhettünk. Láthatunk demográfiai adatokat a rajongóinkról, megnézhetjük hányan like-olták oldalunkat és hányan távoztak tőlünk. Láthatunk még egy hasznos grafikont, ahol megnézhetjük, honnan érkeztek az új rajongóink.
- A Reach menü arra vonatkozóan ad bővebb információt, hogy hányan látták oldalunkat az elmúlt 30 napban. Ez tartalmazza a rajongókat és a nem rajongókat is. Ugyanitt láthatjuk azt is, hányan látogattak egy adott napon a saját rajongói oldalunkra (tehát nem csak a hírfolyamban nézték a bejegyzésünket), illetve hogy milyen füleket néztek meg az oldalunkon.
- A Talking About This menüben pedig részletesen látjuk, milyen demográfiai eloszlásban és hányan „beszéltek az oldalunkról”. Minden érték a grafikonon az előző 7 nap összesítését tartalmazza!
